1. Cine este operatorul
Vetricare — Cabinet Veterinar, cu sediul în Cluj-Napoca, Str. Armoniei nr. 3, Zorilor, cod poștal 400350, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site și în cadrul serviciilor noastre.
Contact: vetricarecluj@gmail.com · 0774 031 609
2. Drepturile garantate de GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi:
Dreptul la informare
Să fii informat clar despre cine îți prelucrează datele, ce date sunt prelucrate, în ce scop și cu cine sunt partajate. Toate aceste informații se găsesc în Politica de confidențialitate.
Dreptul de acces
Să ne ceri o copie a datelor tale personale pe care le deținem și informații despre cum le folosim.
Dreptul la rectificare
Să soliciți corectarea datelor incorecte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
Să ne ceri ștergerea datelor tale atunci când nu mai sunt necesare scopului inițial sau când îți retragi consimțământul — cu excepția cazurilor în care suntem obligați prin lege să le păstrăm (de ex., fișa medicală a animalului, păstrată minim 3 ani conform legii medicilor veterinari).
Dreptul la restricționarea prelucrării
Să ne ceri să limităm modul în care folosim datele tale, fără să le ștergem complet, în anumite situații.
Dreptul la portabilitate
Să primești datele tale într-un format structurat, comun și care poate fi citit automat — astfel încât să le poți transfera unui alt operator.
Dreptul la opoziție
Să te opui prelucrării datelor tale în scopuri de marketing direct sau atunci când prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim.
Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate
Să nu fii subiectul unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produc efecte juridice sau te afectează semnificativ.
Dreptul de a-ți retrage consimțământul
Oricând, fără să afectezi legalitatea prelucrărilor anterioare retragerii.
3. Cum îți exerciți aceste drepturi
Trimite o solicitare scrisă la vetricarecluj@gmail.com, menționând:
- Numele tău complet.
- Dreptul pe care dorești să-l exerciți.
- Descrierea cererii (cât mai detaliată posibil).
- O dovadă de identitate (pentru a confirma că tu ești titularul datelor).
4. Termenul de răspuns
Răspundem solicitării tale în maxim 30 de zile de la primirea cererii. Pentru cazuri complexe, termenul poate fi extins cu încă 60 de zile — caz în care îți vom comunica motivul prelungirii. Răspunsul nostru este gratuit, cu excepția cererilor vădit nefondate sau excesive.
5. Cookie-uri și consimțământ
Folosim un banner de cookies pentru a-ți cere consimțământul înainte de a activa cookie-uri non-esențiale (de ex., analitice). Poți schimba preferințele oricând prin ștergerea cookie-urilor din browser, ceea ce va reafișa bannerul la următoarea vizită.
6. Autoritatea de supraveghere
Dacă ai o plângere despre modul în care îți prelucrăm datele, te rugăm să ne contactezi direct mai întâi — vom încerca să găsim o soluție. Ai dreptul, totodată, să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, cod poștal 010336
- Telefon: +40 318 059 211
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
- Web: dataprotection.ro
7. Modificări
Această pagină poate fi actualizată pentru a reflecta modificări legislative sau ale practicilor noastre. Versiunea curentă este datată mai jos.
8. Contact
Email: vetricarecluj@gmail.com · Telefon: 0774 031 609